隐私说明与数据保护政策
麻将胡了中文官方网站(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储及共享您的个人信息,以及您如何访问、更正、删除这些信息。请您在使用本平台服务前,务必仔细阅读并理解本政策。
本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于麻将胡了、麻将胡了2游戏客户端、官方网站及相关的在线客服系统。我们承诺将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》及《个人信息保护法》的相关规定,以"最少够用"为原则处理您的数据。
我们收集的信息范围与类型
为了向您提供基础的游戏服务以及不断优化的产品体验,我们可能会收集以下几类必要信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息。
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及密码(密码经过不可逆加密存储)。这是您登录游戏和找回账号的唯一凭证。
- 设备与技术日志信息:在您使用客户端时,我们会自动收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA)、IP地址、Mac地址、操作日志、崩溃日志等。此类信息用于保障网络安全、排查技术故障及优化兼容性。
- 游戏行为数据:包括您的对局记录、战绩数据、金币/钻石变动记录、道具使用记录以及在"连爆大奖实测"中的触发与领取记录。这些数据是游戏功能运行的核心,用于计算排行榜和发放奖励。
- 充值与交易信息:当您进行虚拟货币充值时,我们会记录订单号、交易金额、支付渠道(如支付宝、微信支付、Apple ID)及交易时间。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付密码。
- 客服沟通记录:当您联系我们时,我们会保存您与客服的沟通记录(包括文字、截图),以便跟进问题处理进度。
请注意,若您拒绝提供上述部分信息,可能将无法使用对应功能,例如拒绝提供设备信息将导致无法启动游戏。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的核心目的是为了向您提供稳定、安全且个性化的服务。我们承诺,仅在以下合法、必要的范围内使用您的信息:
- 核心功能运营:用于账号登录验证、游戏对局匹配、金币与道具结算、防沉迷系统身份核验。
- 安全保障与风控:利用设备信息与行为日志进行实时风控分析,识别并拦截盗号、外挂、作弊、恶意退款等违规行为。例如,当同一设备短时间内登录超过5个不同账号时,系统将自动触发安全验证。
- 服务优化与研发:我们会对匿名化处理后的游戏行为数据进行统计分析,以改进游戏平衡性、优化服务器性能。例如,分析"杠上开花"在不同时段的触发频率,以调整奖池概率。
- 合规与法律义务:根据法院传票、政府监管要求或相关法律法规,我们可能在法律允许的范围内披露您的信息。
我们绝不会将您的个人信息用于任何与本平台服务无关的商业活动,如向第三方出售用户数据。同时,我们不会对您的信息进行自动化的用户画像决策(如用于差别化定价)。
第三方数据共享与委托处理政策
我们深知您对数据共享的担忧。在麻将胡了中文官方网站,我们严格限制数据共享的范围。我们仅在以下特定情形下,可能会向第三方共享必要的信息:
- 支付服务提供商:当您发起充值时,为完成交易,我们会将您的订单号与支付金额传输给微信支付、支付宝或Apple Pay等支付机构。我们不会共享您的手机号码或游戏ID给支付方用于营销。
- 云服务与CDN厂商:我们的服务器托管于阿里云。为了保障数据安全,我们与阿里云签订了严格的《数据保护协议》,要求其不得访问我们的业务数据。
- 政府监管机构:在法律法规要求或涉及公共安全等极端情况下,我们可能依法向有关部门提供必要的数据。
除上述情况外,我们不会向任何其他第三方出售、出租或共享能够直接识别您个人身份的信息。在涉及公司合并、收购或资产重组时,我们会要求新主体继续遵守本隐私政策。
您的法定权利:访问、更正与删除
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的权利:
访问权与更正权
您可以在游戏客户端的"设置-账号安全"界面,随时查看并修改您的绑定手机号、邮箱地址及登录密码。对于游戏战绩等行为数据,您可以在"个人战绩"页面查询最近6个月的详细记录。
删除权与注销权
您有权要求我们删除您的个人信息。您可以通过联系在线客服提交注销账号申请。在收到您的申请后,我们会在15个工作日内完成审核与删除操作。注销后,您的所有游戏数据(包括金币、道具、战绩)将被永久清除且无法恢复。
撤回同意权与副本获取权
对于基于您同意而进行的信息处理活动,您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。同时,您有权要求我们提供一份结构化、机器可读的个人信息副本。
若您对我们的数据处理行为有任何疑问或投诉,您有权向网信部门等监管机构进行申诉。
信息安全保障措施与政策更新
保护您的数据安全是我们的首要责任。我们采用了多层次、纵深防御的安全体系:在传输层,全站启用TLS 1.3加密协议;在存储层,敏感数据(如密码)使用bcrypt算法加盐哈希存储;在制度层面,我们与所有可能接触用户数据的员工签订了保密协议,并实行严格的权限访问控制与操作审计。
本隐私政策可能适时更新。一旦政策内容发生重大变更,我们将在官网首页及游戏登录界面弹窗公示至少7天。重大变更包括但不限于:收集信息类型的变化、信息使用目的的变化、数据共享对象的重大调整等。若您继续使用本服务,即视为您接受修订后的政策。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:隐私保护专用邮箱:[email protected]。我们将在15个工作日内予以回复。